Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI:

Unvan: Ertuğrul YILMAZ Ticari İşletmesi (TikTik)

Adres: İcadiye Mah. Makastar Sk. Güneş Apt. No:32 İç Kapı No:2, Üsküdar/İstanbul

Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Üsküdar Vergi Dairesi Müdürlüğü / 9690249135

Telefon: 0532 595 82 76 E-posta: info@tiktik.co

(Bundan sonra kısaca "SATICI" olarak anılacaktır.)

1.2 ALICI:

Ad Soyad / Unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından Site üzerinden beyan edilen ve sipariş onayında yer alan bilgilerdir.

(Bundan sonra kısaca "ALICI" veya "TÜKETİCİ" olarak anılacaktır.)

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.tiktik.co internet sitesi ("Site") üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital abonelik hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ

Hizmetin türü: Yapay zekâ destekli karakterlerle sohbet erişimi sağlayan dijital abonelik hizmeti ("Premium Üyelik").

Hizmetin temel niteliği: Kullanıcıya aylık 500 mesaj hakkı tanıyan, kişisel gelişim ve destek odaklı yapay zekâ destekli sohbet hizmeti (Support paketi).

Aylık ücret (KDV dahil): 999 TL

Ödeme şekli: Kredi kartı/banka kartı ile ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden, her fatura döneminde otomatik tahsilat.

Teslimat/ifa şekli: Hizmet, ödemenin onaylanmasının hemen ardından elektronik ortamda ALICI'nın üyelik hesabına tanımlanarak ifa edilir; kargo/fiziksel teslimat söz konusu değildir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, Site üzerinden SATICI'ya ait bilgileri, satışa konu hizmetin temel niteliklerini, vergiler dâhil satış fiyatını ve ödeme şeklini içeren ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

4.2 Hizmetin ifası için işbu Sözleşme'nin ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmış ve bedelin ilgili ödeme yöntemiyle tahsil edilmiş olması şarttır.

4.3 SATICI, mücbir sebepler veya hizmetin sunumunu engelleyen teknik nedenlerle hizmeti öngörülen şekilde ifa edemezse, bu durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1 ALICI'nın işbu Sözleşme konusu dijital hizmetin ifasına, ALICI'nın onayı ile, cayma hakkı süresi (14 gün) dolmadan önce başlanmış olması ve hizmetin elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerden olması nedeniyle, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

5.2 ALICI, siparişi onaylamadan önce cayma hakkının bulunmadığı hususunda ayrıca ve açıkça bilgilendirilir ve bu hususu onayladığını beyan eder.

5.3 ALICI, dilediği zaman aboneliğini gelecek dönem için iptal edebilir; bu iptal, o ana kadar kullanılmış olan dönem için ücret iadesi doğurmaz (bkz. Madde 6).

MADDE 6 – ABONELİĞİN İPTALİ

6.1 ALICI, Premium aboneliğini hesap ayarları üzerinden herhangi bir zamanda iptal edebilir.

6.2 İptal, içinde bulunulan fatura döneminin sonunda geçerli olur; ALICI, iptal tarihine kadar geçen süre için ödediği bedelin iadesini talep edemez, ancak o dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam eder.

6.3 SATICI, hizmet şartlarına aykırı kullanım tespit etmesi halinde ALICI'nın aboneliğini tek taraflı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar.

MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLER

Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında işlenen kişisel verilerin SATICI'nın Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işleneceğini kabul eder.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti; söz konusu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden vereceği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesiyle birlikte işbu Sözleşme'yi kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) ile ALICI'ya iletir.

Yürürlük Tarihi: 4 Eylül 2026